Miroslav Pešťák bloguje

S remarketingem jsem se poprvé setkal před dvěma lety (Cílená reklama Google), možná i dříve, ale do té doby jsem to možná jen nepoznal nebo nebyl remarketing tak hojně využíván jako dnes. Od té doby co jsem byl řádně poučen co ten remarketing je zač a jak to cca funguje pozoruji reklamu více, více se o ni zajímám, ale také sleduji chování ostatních.

Aktuálně se o remarketing zajímám podstatně více také z profesního hlediska, do reklamy všeobecně investujeme čím dál více a vyhazovat za PPC (nic proti PPC, ale někdy to prostě nefunguje) nebyl správný krok, na remarketing tedy vsadíme hodně ( snad to vyjde). 

Co na remarketing říká ten, kdo remarketing nezná?

Když jsem o remarketingu začal uvažovat ve spojení s firemní reklamou, hodně jsem přemýšlel zda to má smysl. Všeobecně se vždy na vše ve firmě snažím dívat z minimálně dvou úhlů pohledu:

1. jak bych si to představoval já
2. jak si to představuje náš zákazník

Když děláme změnu představujeme si, kde na webu co a jak co změnit aby se nám to líbilo, kde bychom například chtěli mi „Ajťáci“ to tlačítko a v jaké barvě… Jenže já na našem eshopu jsem 10% pracovní doby, jenže co uživatel začátečník, který náš shop nezná… Potřebujeme aby nakoupil on, aby se na webu neztratil, aby informační hlášky byly stručné ale jasné…

Podobně smýšlím u remarketingu. Donutí ta reklamní masáž zákazníka nakoupit, přesvědčí remarketing a dobré cílení i jinak běžně reklamně slepého uživatele kliknout (a hlavně udělat konverzi)? Nemám studii (budu rád za odkaz na zajímavý článek/studii), jen jsem vyzpovídal několik osob (pracovně jim říkejme BFU) ve svém okolí a byl jsem překvapen:

• 4z5 si jsou vědomi, že je ta reklama nějak sleduje
• 3z5 si jsou vědomi, že na tu reklamu která je „sleduje“ kliknou více než na klasickou reklamu
• nikoho z dotázaných cílená reklama neobtěžuje víc než jakákoliv jiná reklama (to jsem byl překvapen mě to štvalo dříve moc)
• nikdo z dotázaných si nevybavil situaci, kdy díky často se opakující reklamě nakonec něco nakoupil

Už se těším na firemní statistiky účinnosti remarketingu, vzorek 5 lidí face2face vs vzorek tisíců uživatelů pod dohledem Googlu a jeho měřících nástrojů, rád bych zjistil, že konverze bude větší než nula.